OBJETIVO
En el día a día del Beontag holding, ya sea en el desarrollo de los negocios, en la búsqueda de nuevos productos, servicios y oportunidades, o en la organización de su estructura interna, el tratamiento de los datos personales es una parte indispensable de esta realidad. El tratamiento de los datos personales es esencial para nuestras actividades, Beontag entiende que debe actuar con responsabilidad y transparencia, cuidando dicha información y otorgándole las medidas de seguridad técnicas y administrativas.
Esta Política prevé directrices y establece normas relacionadas con la privacidad y la protección de los datos personales de los clientes, empleados y terceros durante el tratamiento de los datos personales por parte del Beontag holding, y en la relación con terceros, en la que hay un compartido o uso compartido de los datos personales.
Con este documento, el Beontag pretende estar en conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, promoviendo la transparencia y la buena fe hacia los titulares, a través de la protección de sus datos personales y de sus derechos y libertades civiles, incluyendo la Ley 13.709/2018 («LGPD»), así como las mejores prácticas a su alcance.
ALCANCE
La Política se aplica al Beontag de forma integral, principalmente a las áreas empresariales y operativas, así como a los terceros con los que el Beontag comparte datos personales, tanto en Brasil como en el extranjero.
REFERENCIAS
GLOSARIO
DISPOSICIONES GENERALES
Conceptos Generales
Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de datos personales incluye: «cualquier operación realizada con datos personales, como las relativas a la recogida, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, supresión, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción».
De acuerdo con la amplia definición legal, cualquier acción por encima de los datos personales configura una actividad de tratamiento. No es necesario aplicar una conducta efectiva con los datos personales, ni dar lugar a un producto diferente. La mera visualización, desde el acceso a los datos personales, ya caracteriza el tratamiento.
El Beontag, preocupado por el cumplimiento de cada uno de los tratamientos realizados bajo su responsabilidad, procura concienciar a sus empleados y a terceros y adoptar continuamente medidas de seguridad.
Ejemplos de tratamientos realizados por el Beontag:
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Información recopilada
El Beontag recoge datos e información de los Usuarios en sus páginas web o aplicaciones cuando son facilitados por el Usuario, y de acuerdo con las bases legales de tratamiento de la LGPD, al rellenar formularios o registros.
Con el fin de facilitar el uso del sitio web o de la aplicación, el Beontag también puede recoger datos de navegación o del dispositivo del Usuario, a través del seguimiento (cookies), las autorizaciones concedidas a los sitios web o aplicaciones que proporcionan la ubicación geográfica, la dirección del protocolo de Internet, la información de la fecha y la hora de uso del sitio web por parte del Usuario, la información relativa a las páginas a las que se accede, la cantidad de clics y los intentos de uso del sitio web por parte del Usuario.
Hacemos hincapié en que una eventual no compartido de datos por parte del Usuario puede afectar a la usabilidad y experiencia de acceso al sitio web o a las aplicaciones.
Cualquier hipótesis de prestación de consentimiento por parte del Usuario para el tratamiento de datos personales se recoge de forma individual, clara y específica. En cualquier momento, el Usuario podrá modificar las concesiones de su consentimiento para el tratamiento de sus datos, ya sea otorgando nuevos permisos o restringiendo el consentimiento a los permisos actuales. Puede encontrar más información y directrices sobre el consentimiento de los Usuarios identificada en la Política de Gestión del Consentimiento.
Beontag ofrece un canal de comunicación a los titulares, accesible públicamente en nuestro sitio web. Se puede acceder a ella a través del siguiente medio: https://www.contatoseguro.com.br/beontag
Importancia de la recogida de su información
La finalidad de la recogida de información es la de prestar los servicios necesarios y mejorar los productos y servicios ofrecidos para facilitar su uso por parte del Usuario, permitir el apoyo y servicio a los Usuarios, además de cumplir y ejecutar las obligaciones legales, contractuales y reglamentarias, la protección y el ejercicio regular de los derechos por parte del Usuario y por parte del Beontag.
Uso de Cookies
Las cookies son archivos de Internet que almacenan lo que el internauta está visitando en los sitios web en un momento dado.
Las cookies pueden servir para permitir el acceso y funcionamiento de los sitios web o aplicaciones; las cookies de autenticación, para reconocer al Usuario, permitiendo su acceso a áreas restringidas de los sitios web o aplicaciones y para ofrecer contenidos, ofertas y/o servicios del Beontag o asociados.
Las cookies puestas a disposición en los sitios web del Beontag permiten al Usuario tener una experiencia de navegación personalizada, con mayor rapidez y mayor personalización de los contenidos.
Desactivación de las cookies
El Usuario puede desactivar las cookies en su navegador y en la configuración del sistema operativo de su dispositivo o equipo para acceder a los sitios web o aplicaciones.
Sin embargo, no recomendamos deshabilitar las cookies de funcionamiento, ya que pueden bloquear o impedir las funcionalidades e incluso el uso de los sitios web o aplicaciones, principalmente las relacionadas con la personalización de la experiencia del usuario, perjudicando la navegación por los sitios web dBeontag.
Agentes de Tratamiento
Hay dos categorías de agentes que intervienen en las operaciones de tratamiento: los controladores y los operadores. Los controladores son responsables de las decisiones que se tomen en el tratamiento de los datos personales, mientras que los operadores llevan a cabo las actividades de tratamiento determinadas por el controlador.
Principios y Bases Legales
El Beontag sólo lleva a cabo operaciones de tratamiento que se ajustan a los requisitos de la LGPD, principalmente en relación con sus principios y supuestos de tratamiento (bases legales).
Bases legales
Los datos personales sólo se tratarán en las siguientes circunstancias:
CONTRATOS |
Cuando sea necesario para los procedimientos preliminares o la ejecución de un contrato, a petición del Titular, en el que éste sea parte; o |
OBLIGACIONES LEGALES O REGULATORIAS |
Si existe una obligación legal o reglamentaria cuyo tratamiento de datos personales es necesario para cumplirla; o |
PROTECCIÓN DEL CRÉDITO |
Para la protección del crédito, incluso en lo que respecta a las disposiciones de la legislación pertinente; o |
EJERCICIO LEGÍTIMO DE DERECHOS |
Para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, incluso durante el periodo de prescripción; o |
POLÍTICAS PÚBLICAS |
Si está relacionado con la ejecución de una política pública por parte de la administración pública, en un escenario en el que Beontag está legalmente vinculado; o |
INTERÉS LEGÍTIMO |
Para satisfacer los intereses legítimos del controlador o de un Tercero, siempre que cumpla los requisitos de la prueba de proporcionalidad del interés legítimo; o |
CONSENTIMIENTO |
Cuando las hipótesis anteriores no sean aplicables y el Titular de los datos haya prestado su consentimiento a la finalidad exacta del tratamiento en cuestión. |
Las operaciones de tratamiento deberán cumplir con los aspectos señalados en la Cartografía de Datos, principalmente en cuanto a las finalidades.
Por regla general, el Beontag no lleva a cabo el tratamiento de datos personales sensibles, salvo en las siguientes circunstancias:
OBLIGACIONES LEGALES O REGULATORIAS |
Si existe una obligación legal o reglamentaria cuyo tratamiento de datos personales es necesario para cumplirla; o |
EJERCICIO LEGÍTIMO DE DERECHOS |
Para el ejercicio regular de derechos relacionado a un contrato o en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales, incluso durante el periodo de prescripción; o |
POLÍTICAS PÚBLICAS |
Si está relacionado con la ejecución de una política pública por parte de la administración pública, en un escenario en el que el Beontag está legalmente vinculado; o |
PREVENCIÓN AL FRAUDE Y A LA SEGURIDAD DEL TITULAR |
Para Garantizar la prevención al fraude y a la seguridad del titular, específicamente en los procesos de identificación y autenticación de registro en sistemas electrónicos; o |
CONSENTIMIENTO |
Cuando las hipótesis anteriores no sean aplicables y el Titular haya prestado su consentimiento, de forma específica y destacada, para una finalidad concreta vinculada al tratamiento de datos personales sensibles. |
Principios
Todas las operaciones de tratamiento deberán respetar los principios de la LGPD, principalmente en lo que respecta a las siguientes directrices:
No Discriminación
En ningún caso los datos personales y los datos personales sensibles podrán ser tratados de forma discriminatoria entre los Titulares de una determinada categoría.
Finalidad, Adecuación y Necesidad
En todas las operaciones, Beontag tratará los datos personales mínimos necesarios compatibles con los fines legítimos, específicos, explícitos e informados al Titular de los datos, además de la observancia de la base legal aplicable.
Libre Acceso, Calidad de los Datos y Transparencia
A los Titulares, el Beontag les garantizará una consulta fácil y gratuita sobre la forma y la duración del tratamiento, así como una información precisa y didáctica sobre el tratamiento y los agentes implicados, siempre que no viole secretos comerciales o industriales de la institución o de un Tercero.
También garantizamos la calidad de los datos personales utilizados, permitiendo a los interesados actualizarlos para que sean lo más precisos y acordes con el tratamiento.
Seguridad, Prevención, Responsabilidad y Rendición de Cuentas
El Beontag adopta los estándares de seguridad adecuados a sus operaciones, especialmente cuando éstas implican el tratamiento de datos personales, con el fin de prevenir incidentes de seguridad.
Derechos de los titulares
El Beontag garantiza el cumplimiento de los derechos de los titulares de los tratamientos de datos personales que realiza, de acuerdo con las disposiciones que se mencionan a continuación:
Para atender las solicitudes de los titulares, Beontag cuenta con herramientas y mecanismos que buscan la celeridad y eficacia en la respuesta o cumplimiento de estos derechos, así como el debido archivo de las medidas que se adopten en relación a esta solicitud.
Para ello, ponemos a disposición de los titulares un canal de comunicación, accesible públicamente en nuestro sitio web. Se puede acceder a ella a través del siguiente medio: https://www.contatoseguro.com.br/beontag .
DIRECTRICES ESPECÍFICAS
Transferencia Internacional
El Beontag adopta una conducta restrictiva con respecto a la transferencia internacional de datos personales, realizándola sólo cuando es estrictamente necesaria para la realización de sus actividades o cuando existe un estándar de seguridad compatible con sus directrices.
En estos casos, el Beontag se atiene a la legislación local del país de transferencia para su debido cumplimiento. El Beontag también asegura el conocimiento previo de los Titulares de la posibilidad de transferencia internacional de sus datos personales, en base a cláusulas contractuales o al consentimiento específico, según el caso.
El Beontag también cumple con los requisitos de la LGPD en cuanto a la posibilidad de transferencia internacional:
Tratamiento de Datos Personales de Menores de Edad
El Beontag no realiza, por regla general, el tratamiento de datos personales de menores. Sin embargo, hay ocasiones en las que será necesario procesarlas. En estos casos, los datos se tratarán en el mejor interés del menor.
En estos casos, será obligatorio obtener el consentimiento específico y destacado de los padres del titular de los datos personales, salvo en los casos en que el tratamiento se realice por motivos legales para el ejercicio regular (defensa) de procedimientos judiciales, administrativos o de arbitraje, sólo cuando se trate del tratamiento de datos de adolescentes.
Los datos personales de niños y adolescentes, así como los datos sensibles, deben estar sujetos a una mayor protección que otros datos personales. Por lo tanto, los datos personales sensibles deben estar especialmente clasificados.
Privacy by Design
De acuerdo con el principio de Privacy by Design, todos los productos y servicios creados por el Beontag se someten a un análisis para garantizar la privacidad y la protección de los datos personales de los titulares desde la fase de diseño.
El análisis comienza con la cumplimentación del Formulario de Registro de Nuevos Tratamientos de Datos Personales por parte del área responsable de la innovación, y es aprobado por el Comité de Protección de Datos, que velará por el cumplimiento del principio en cuestión.
DISPOSICIONES FINALES
Se debe leer e interpretar este documento en conjunto con las demás Políticas y Procedimientos adoptados por el Beontag, así como con las leyes y reglamentos relacionados.
Cualquier duda relativa a esta Política deberá ser remitida al Canal de Comunicación del Titular de los Datos a través del correo electrónico [email protected] o al Encargado por correo electrónico [email protected].
Detalles del titular / DPO:
Suzane Oliveira Silva
Correo electrónico: [email protected]
Sitio: https://www.contatoseguro.com.br/beontag
Teléfono: 08005127702